Werkstudent Customer Success (m/w/d) – 100% remote

Praktikum/Werkstudium, Teilzeit · Remote

Deine Aufgaben umfassen

Du möchtest neben deinem Studium erste praktische Berufserfahrung im Customer Success und Sales sammeln – flexibel und idealerweise remote? Du studierst z. B. Gesundheitsmanagement, Wirtschaft oder einen vergleichbaren Studiengang und hast Interesse an der digitalen Gesundheitsbranche? Dann bist du bei uns genau richtig! Diese Rolle bietet dir spannende Einblicke in ein wachsendes Digital-Health-Unternehmen und die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen direkt in der Praxis anzuwenden.

  • Bearbeitung von Kundenbestellungen über unser Ticketsystem und das CRM

  • Pflege und Aktualisierung von Daten sowie Dokumentation von Aktivitäten im CRM-System

  • Recherche potenzieller Leads und Unterstützung bei internen Projekten

  • Vor- und Nachbereitung von Kongressen, Kampagnen und Veranstaltungen

  • Unterstützung des Teams bei individuellen Anfragen und operativen Themen

Das solltest du mitbringen
  • Du bist eingeschriebene:r Student:in (z. B. Gesundheitsmanagement, BWL, o. Ä.)

  • Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, mit CRM-Systemen oder in Projekten sind ein Plus, aber kein Muss

  • Sicherer Umgang mit MS Office (v. a. Excel); CRM-Kenntnisse sind von Vorteil

  • Du arbeitest strukturiert, selbstständig und hast Spaß an Recherche und Datenpflege

  • Du bist gut organisiert und kannst Aufgaben zuverlässig priorisieren

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus

  • Du arbeitest gerne remote, bist eigenmotiviert und zuverlässig

  • Du bist teamfähig und unterstützt gerne bei Projekten, Kampagnen und Events

Das erwartet dich bei Vivira
  • Die Chance, Teil eines sinnstiftenden Unternehmens an der Spitze der digitalen Transformation im Gesundheitswesen zu sein 

  • Vielfältige berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Raum für eigene Ideen 

  • Tiefer Einblick in die Arbeitsweise eines ambitionierten Start-ups mit spannenden Herausforderungen und klaren Zielen 

  • Die Möglichkeit, bis zu einem Monat pro Jahr remote aus dem EU-Ausland, dem EWR oder der Schweiz zu arbeiten 

  • Zugang zu Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten 

  • Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung 

  • 30 Urlaubstage für deine Erholung

  • Eine offene, dynamische und wertschätzende Unternehmenskultur 

Über uns

ViViRA. Einfach bewegen.
Die App auf Rezept bei Rückenschmerzen.

Über Vivira

Vivira Health Lab ist ein digitales Gesundheitsunternehmen, das einfache und wirksame digitale Lösungen für Muskel-Skelett-Erkrankungen entwickelt. Unser Anspruch ist es, das Leben unserer Patient*innen zu verbessern, indem wir ihnen die nötigen Mittel an die Hand geben, um Kontrolle zu übernehmen und eine bessere Lebensqualität zu erreichen. Unser erstes Produkt ist ein App-basiertes therapeutisches Training für Rückenschmerzen, das patientenzentriert und personalisiert ist und es dem Einzelnen ermöglicht, seine Schmerzen unabhängig von Zeit und Raum eigenständig zu managen und zu reduzieren. 

Als eine der ersten digitalen Gesundheits-Apps überhaupt, die in das allgemeine Erstattungsverzeichnis DiGA des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) aufgenommen wurde, kann sie von allen Ärzt*innen in Deutschland verordnet werden, wobei die Kosten von allen gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden, und zwar ohne Einschränkung durch herkömmliche Heilmittelbudgets. 

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit einem internationalen und vielfältigen Team mit Hauptsitz in Berlin. Wir sind dynamisch, ziel- und qualitätsorientiert, und wir lieben den unternehmerischen Geist. Wir erkunden ständig neue Möglichkeiten und erweitern die Grenzen des Möglichen, um die individuellen Bedürfnisse unserer Patient*innen und verschreibenden Ärzt*innen zu erfüllen. Unsere Teammitglieder arbeiten an spannenden Projekten, die einen direkten Einfluss auf die Welt um uns herum haben. Unsere Unternehmenskultur basiert auf unseren Grundwerten. Diese sind: Verantwortung (Responsibility), Antrieb (Drive) und Freundlichkeit (Kindness). Wir bieten einen unterstützenden und integrativen Arbeitsplatz, der Vielfalt und Teamarbeit begrüßt. Wir sind davon überzeugt, dass unser Erfolg als Unternehmen direkt mit dem Erfolg unserer Mitarbeitenden zusammenhängt.

Wenn du auf der Suche nach einer herausfordernden und bereichernden Karriere in der Gesundheitsbranche bist, ist Vivira bestimmt genau das Richtige für dich. Werde Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

Wir freuen uns auf dich!
Wir freuen uns über dein Interesse an Vivira Health Lab. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an recruiting@vivira.com.
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